CENTRO DE AYUDA

Errores comunes al certificar una factura

Errores comunes al certificar una factura

 

 

  • VXML_ERROR_SERVER/El documento tiene una fecha anterior a 72 horas

 

Causa: La factura fue guardada con una fecha superior a tres días; edítala y actualiza la fecha dentro de las últimas 72 horas.

 

  • VXML_ERROR_CSDFECHA/La fecha esta fuera de la vigencia del certificado

 

Causa: Este error puede tener dos causas. 1. La fecha de la computadora está incorrecta y la factura queda fuera de la vigencia del certificado; 2. El certificado expiró (su vigencia es de cuatro años).

 

  • VIRTUALXML_ERROR_CSDKEYMATCH/El fichero cer y el key no pertenencen al mismo juego de llaves

 

Causa: El certificado de sello digital (CSD) no corresponde a la llave (archivo key) proporcionada.

 

  • VIRTUALXML_ERROR_CSDOPEN/3.Error al abrir el fichero CSD, es posible que el fichero no exista o bien este corrupto

 

Causa: El certificado (CSD) no está en el lugar especificado.

 

  • VIRTUALXML_ERROR_NET/Error general de comunicación, es posible que no tenga internet o que un antivirus o firewall impida la conexión de la aplicación --El sistema no puede encontrar el recurso especificado.

 

Causa: Se ha detectado una intermitencia en la conexión a internet o el antivirus está bloqueando el proceso de certificación.

 

  • VXML_ERROR_SERVER/CFDI40145 - El campo Nombre del receptor, debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el campo Rfc del Receptor.

 

Causa: El nombre del receptor es incorrecto; solicite la constancia de situación fiscal para confirmarlo.

 

  • VXML_ERROR_SERVER/CFDI40161 - La clave del campo UsoCFDI debe corresponder con el tipo de persona (física o moral) y el régimen correspondiente conforme al catálogo

 

Causa: Motivo: El uso del CFDI no corresponde al régimen fiscal del receptor. Por ejemplo, seleccionar el uso D02 (gastos médicos) no es válido para contribuyentes con régimen de persona moral.

 

  • VIRTUALXML_ERROR_SERVER/CFDI40147 - El campo DomicilioFiscalReceptor del receptor, debe encontrarse en la lista de RFC inscritos no cancelados en el SAT..

 

Causa: El código postal no coincide con los datos del receptor; si el problema continúa, solicite una constancia actualizada.

 

 

 

iGOcloud es una Aplicación SaaS para Windows con tecnología de base de datos de Azure en la nube.

El Software as a Service (SaaS) o software como servicio es un componente del cloud computing que permite

que los usuarios disfruten de recursos y servicios informáticos a través de internet. Los proveedores como Microsoft Azure

se encargan de gestionar la infraestructura en la que se aloja la solución.

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